Instagram-Leitfaden
So bekommen Sie mehr Kommentare auf Instagram
Kommentare sind der Teil eines Beitrags, den andere lesen, auf den sie antworten und nach dem sie ihn beurteilen. Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie Lesern einen Grund zum Antworten geben, was Sie in der ersten Stunde nach dem Posten tun sollten und wie Sie messen, ob es funktioniert hat.
Was Kommentare für einen Beitrag leisten
Die zweite Seite des Beitrags
Ein Like ist eine Zahl. Ein Kommentar ist etwas, das der nächste Besucher liest. Menschen sehen sich das Foto an und scrollen dann direkt zu den Kommentaren, so wie sie Bewertungen unter einem Produkt lesen. Für einen Shop, ein Restaurant, einen Salon oder einen Kurs beantwortet dieser Bereich die Frage, die sich jeder neue Besucher insgeheim stellt: Ist hier überhaupt jemand?
Der Preis des nächsten Kommentars
Kommentare verändern auch den Preis des nächsten Kommentars. Ein leerer Bereich ist für alle sichtbar, und wer als Erster schreibt, steht allein auf der Bühne. Bei Themen, bei denen viel mehr gelesen als geschrieben wird, etwa Fachwissen, Geld, Gesundheit oder alles Persönliche, kommt dieser erste Kommentar fast nie von allein. Der zweite und dritte fallen viel leichter, denn dann schließt sich jemand nur noch einem Gespräch an.
Was Menschen selbst nachsehen
Und Kommentare sind das, was Menschen selbst nachsehen. Eine Marke, die eine Kooperation erwägt, ein Kunde, der überlegt zu buchen, ein Leser, der überlegt zu folgen: Keiner von ihnen schaut auf die Zahl der Interaktionen. Sie öffnen die Kommentare und stellen zwei Fragen: Antwortet der Autor? Und sieht das nach echten Menschen aus, die über diesen Beitrag sprechen?
Eines der Signale im Feed
Instagram nennt Kommentare unter den Signalen, mit denen es den Feed sortiert. In seiner Erklärung zum Ranking heißt es, dass es eine Rolle spielt, wie schnell Menschen einen Beitrag liken, kommentieren, teilen und speichern. Kommentieren gehört außerdem zu den Aktionen, die Instagram vorhersagt, wenn es entscheidet, was angezeigt wird. Ein Gewicht für Kommentare veröffentlicht Instagram nicht, und für Explore und Reels nennt es andere Aktionen. Sehen Sie Kommentare also als ein Signal im Feed, nicht als Schalter.
Der Kommentarbereich ist der einzige Teil eines Beitrags, den andere schreiben. Behandeln Sie ihn als Teil des Beitrags.
So messen Sie Ihre Kommentarrate auf Instagram
Öffnen Sie die Instagram Insights eines Beitrags und notieren Sie zwei Zahlen: die Kommentare, aufgeführt unter Interaktionen, und die Aufrufe. Reine Kommentarzahlen lassen sich schlecht vergleichen, denn ein Beitrag, der dreimal so viele Menschen erreicht hat, sammelt zwangsläufig mehr Kommentare, ohne deshalb besser darin zu sein, ein Gespräch zu starten. Eine Rate gleicht das aus.
Vergleichen Sie Gleiches mit Gleichem: Carousel mit Carousel, Produktbeitrag mit Produktbeitrag, und immer nach demselben Abstand, zum Beispiel sieben Tage nach dem Posten. Ergänzen Sie dann eine Zahl, die Sie selbst zählen müssen: Zählen Sie, wie viele verschiedene Personen kommentiert haben. Zwanzig Antworten von zwei Personen und zwanzig Antworten von zwanzig Personen sind dieselbe Zahl und ein völlig anderes Ergebnis. Das zweite bedeutet, dass es leichter geworden ist, Ihre Beiträge zu kommentieren, und genau das wollen Sie verändern.
Beurteilen Sie eine Änderung nie anhand eines einzelnen Beitrags. Suchen Sie nach einem Muster über mehrere Beiträge für dasselbe Publikum.
Neun praktische Wege zu mehr Instagram-Kommentaren
Stellen Sie eine Frage, die ein Fremder in einem Satz beantworten kann
„Was meint ihr?“ verlangt vom Leser einen Aufsatz. „Welches der beiden würdet ihr zuerst tragen?“ verlangt zwei Wörter. Eine Zahl, eine Wahl zwischen zwei Optionen oder ein Name genügt. Je leichter die Antwort zu tippen ist, desto mehr Menschen tippen sie. Verzichten Sie auf „Markiert einen Freund“ und „Kommentiert JA“: Das sammelt Markierungen, kein Gespräch, und verrät dem nächsten Leser nichts über den Beitrag.
Beziehen Sie eine Position, der man widersprechen kann
Ein ausgewogener, nützlicher Beitrag wird gespeichert. Eine klare Meinung wird beantwortet. Sie müssen nicht provozieren. „Die meisten fotografieren dieses Gericht von der falschen Seite“ ist eine Position, und die Hälfte Ihrer Leser wird Ihnen sagen wollen, welche Seite sie nimmt.
Platzieren Sie die Frage dort, wo sie gesehen wird
Setzen Sie die Frage in die erste Zeile der Bildunterschrift oder auf das letzte Foto oder Video des Carousels. Eine Frage am Ende einer langen Bildunterschrift lesen nur die, die ohnehin kommentieren wollten. Alle anderen sind längst weitergescrollt.
Schreiben Sie den ersten Kommentar selbst
Der teuerste Kommentar unter jedem Beitrag ist der erste, also schreiben Sie ihn. Ergänzen Sie das Detail, das nicht mehr in die Bildunterschrift passte, beantworten Sie Ihre eigene Frage oder stellen Sie die Anschlussfrage. Die Bühne ist nicht mehr leer, und der nächste Leser schließt sich einem Gespräch an, statt eines zu beginnen.
Heften Sie den Kommentar an, der zeigt, wie eine Antwort aussieht
Auf Instagram können Sie Kommentare ganz oben anheften. Wählen Sie den, der den Ton trifft, den Sie sich wünschen: eine echte Antwort, eine gute Frage, eine kurze Geschichte. So sieht jeder, der später kommt, wie ein Kommentar hier aussehen soll.
Fragen Sie nach dem Thema, nicht nach der Person
„Welchen Fehler seht ihr dabei am häufigsten?“ bekommt Antworten von Menschen, die nie „Hier ist meine Situation“ schreiben würden. Fragen zur Sache lassen Leser mitreden, ohne etwas über sich preiszugeben. Das hilft in jeder Nische, und in den stillen entscheidet es alles.
Antworten Sie in der ersten Stunde, und antworten Sie mit einer Frage
Eine Antwort hält den Thread lebendig und gibt dem nächsten Leser etwas, worauf er antworten kann. Antworten Sie, solange der Beitrag frisch ist, und beenden Sie Ihre Antwort nach Möglichkeit mit einer Frage. „Hat das auch in der zweiten Woche noch funktioniert?“ lädt zum nächsten Kommentar ein. „Danke!“ schließt die Tür höflich.
Beantworten Sie einen guten Kommentar mit Ihrem nächsten Beitrag
Wenn ein Kommentar eine echte Frage stellt, beantworten Sie sie in einem Beitrag und sagen Sie, wer gefragt hat. Leser lernen, dass Kommentare hier ernst genommen werden, wer gefragt hat, kommt zurück, und die erste Zeile Ihrer nächsten Bildunterschrift steht schon fest.
Ändern Sie immer nur eine Sache
Testen Sie die Frage, die Position, die Platzierung, den ersten Kommentar oder Ihr Antworttempo, aber nicht alles in derselben Woche. Wenn sich alles auf einmal ändert, wissen Sie nicht, woher die zusätzlichen Antworten kamen.
Bildunterschriften, die Schweigen ernten, und solche, die Antworten bekommen
Der Unterschied liegt selten am Thema. Er liegt darin, ob ein Fremder in einer Zeile antworten kann.
Die neue Kollektion ist da
Zwei Farben haben es geschafft. Welche hätte die dritte sein sollen?
Termin über den Link in der Bio buchen
Termine morgens oder abends: Welche haltet ihr wirklich ein?
Schreibt mir eure Meinung
Bei welchem dieser drei Fehler habt ihr euch diesen Monat selbst ertappt?
Erzählt eure Geschichte in den Kommentaren
Welche eine Sache sollten mehr Menschen darüber verstehen? Eine Zeile reicht.
Die erste Stunde nach dem Posten
Speicherungen wachsen über Wochen. Kommentare haben ein Zeitfenster. Was Sie in der ersten Stunde tun, entscheidet, ob der Bereich wie ein Gespräch wirkt oder wie eine Mauer des Schweigens.
- Sofort
Mit fertigem erstem Kommentar posten
Die Frage steht in der ersten Zeile der Bildunterschrift. Ihr eigener erster Kommentar geht in dem Moment online, in dem der Beitrag erscheint, mit dem Detail, das nicht mehr hineinpasste, oder mit der Anschlussfrage.
- Erste 15 Minuten
Im Thread bleiben
Antworten Sie auf jeden Kommentar, solange der Beitrag frisch ist, und antworten Sie mit einer Frage. Frühe Antworten machen aus zwei Kommentaren einen Thread.
- Erste Stunde
Die Antwort anheften, die den Ton setzt
Wählen Sie den Kommentar, der so aussieht, wie die übrigen aussehen sollen, und heften Sie ihn an. Wer später kommt, orientiert sich an dem, was oben steht.
- Tag 1
Personen zählen, nicht Kommentare
Notieren Sie Aufrufe und Kommentare, berechnen Sie die Kommentarrate und zählen Sie, wie viele verschiedene Personen geantwortet haben. Halten Sie fest, was Sie an diesem Beitrag verändert haben.
Wo Post&Chill ins Spiel kommt
Manche Beiträge können nicht warten, bis sich das Gespräch von allein entwickelt. Ein Launch, ein Drop oder die Ankündigung einer Veranstaltung braucht Kommentare am Tag der Veröffentlichung, nicht eine Woche später. Ein Beitrag, den Sie bewerben wollen, nimmt seine Kommentare mit in die Anzeige, und ein Beitrag ohne Kommentare wirkt wie eine Anzeige. In stillen Nischen erscheinen die ersten Kommentare selten von selbst, und Kunden von Post&Chill beschreiben unsere Kommentare als Eisbrecher: Sobald zwei oder drei Kommentare zum Beitrag da sind, fällt es der nächsten Person deutlich leichter, ihren eigenen hinzuzufügen. Und wer nach Plan postet, gibt mit einem Abo jedem neuen Beitrag denselben Ausgangspunkt.
So funktioniert es: Post&Chill bringt echte Instagram-Nutzer über gezielte Anzeigenkampagnen zu Ihrem Beitrag. Diese Nutzer sehen den Beitrag zuerst, und wer kommentiert, schreibt über das, was auf Ihrem Foto zu sehen ist und in Ihrer Bildunterschrift steht. Jeder Kommentar gehört also zu dem Beitrag, unter dem er steht. Das macht ihn zugleich zu nützlichem Feedback: Er zeigt, was Menschen aus Bild und Text mitgenommen haben. Aufrufe gibt es zu jedem Kommentar dazu, und ein Passwort ist nicht nötig. Sie wählen 3–4, 6–8 oder 24–32 Kommentare pro Beitrag, für jeden neuen Beitrag per Abo oder gezielt für die Beiträge, die Sie auswählen, auch ältere. Stellen Sie weiter Ihre Frage, und übernehmen Sie die erste Stunde weiterhin selbst. Post&Chill gibt dem Thread einen Anfang.
Post&Chill-Kommentare ansehenHäufige Fragen
Warum bekommen meine Instagram-Beiträge Likes, aber keine Kommentare?
Ein Like kostet einen Fingertipp. Ein Kommentar kostet einen Satz, den alle lesen können. Wenn ein Beitrag Likes bekommt und sonst Schweigen, prüfen Sie drei Dinge: Gibt es überhaupt eine Frage? Kann ein Fremder sie beantworten, ohne etwas über sich preiszugeben? Und ist der Kommentarbereich leer? Kümmern Sie sich zuerst um den leeren Bereich, denn das ist das Problem, das sich am leichtesten lösen lässt: Schreiben Sie den ersten Kommentar selbst.
Helfen Kommentare der Reichweite auf Instagram?
Kommentare gehören zu den Signalen, die Instagram für das Ranking im Feed nennt, neben Likes, Teilen und Speicherungen, und Instagram sagt, dass es darauf achtet, wie schnell diese Interaktionen eintreffen. Gewichtungen veröffentlicht es nicht, und in seinen Beschreibungen von Explore und Reels nennt es andere Aktionen. Sehen Sie Kommentare als ein Feed-Signal, das mit den übrigen zusammenwirkt, und als den einen Teil des Beitrags, den Menschen lesen, was für kein anderes Signal gilt.
Sollte ich meinen eigenen Instagram-Beitrag kommentieren?
Ja. Ihr erster Kommentar füllt die leere Bühne und ist der einfachste Weg zu zeigen, wie ein Kommentar hier aussieht. Nutzen Sie ihn für ein Detail, das nicht mehr in die Bildunterschrift passte, oder für die Anschlussfrage, und heften Sie ihn an, wenn er den Ton setzt.
Spielen Kommentare eine Rolle, wenn ich den Beitrag bewerbe?
Ja. Ein beworbener Beitrag behält seine Kommentare, sodass auch die Menschen, die die Anzeige sehen, erkennen, ob jemand über den Beitrag gesprochen hat. Ein beworbener Beitrag mit einem echten Gespräch darunter wirkt wie ein Beitrag. Einer mit leerem Bereich wirkt wie eine Anzeige.
Schauen Marken vor einer Kooperation auf die Kommentare?
Meistens, und zwar nicht auf die Zahl. Sie öffnen den Bereich und prüfen, ob Sie antworten, ob die Kommentare zum Beitrag passen und ob die Kommentierenden wie das Publikum aussehen, das Sie beschrieben haben. Ein kleinerer Account mit lebendigem Kommentarbereich ist oft die leichtere Entscheidung als ein größerer mit Schweigen.
Was ist eine gute Kommentarrate auf Instagram?
Eine sinnvolle allgemeingültige Zahl gibt es nicht. Ermitteln Sie aus Ihren letzten zehn bis zwölf Beiträgen einen eigenen Ausgangswert und vergleichen Sie dann ähnliche Beiträge über denselben Zeitraum. Eine Rate, die über mehrere Beiträge für dasselbe Publikum steigt, ist das Signal. Ragt ein einzelner Beitrag heraus, liegt das meist am Thema.
Kann ein Dienst mir zu den ersten Kommentaren verhelfen?
Er kann dem Gespräch einen Anfang geben. Die Kommentare von Post&Chill schreiben echte Menschen, die den Beitrag über eine Anzeigenkampagne erreicht und gesehen haben, bevor sie geschrieben haben. Deshalb geht es darin um den Beitrag selbst. Genau deshalb funktionieren sie als Gesprächseinstieg: Der nächste Leser sieht ein Gespräch über das Foto und keine Reihe von „Schönes Bild!“. Stellen Sie weiter die Frage in der Bildunterschrift und antworten Sie weiter, denn auch dann braucht ein Thread seinen Autor.
Quellen und Methodik
Dieser Leitfaden konzentriert sich auf wiederholbare Entscheidungen, die Sie bei jedem Beitrag treffen können, und verzichtet bewusst auf feste Algorithmus-Gewichtungen und allgemeine Richtwerte für die Kommentarrate. Instagrams eigene Erklärung zum Ranking ist die Quelle dafür, wie Kommentare im Feed, in Explore und bei Reels behandelt werden; Metas Erklärung zum Ranking im Feed ergänzt, dass keine einzelne Vorhersage den Wert perfekt misst und deshalb viele Vorhersagen kombiniert werden. Die Situationen unter „Wo Post&Chill ins Spiel kommt“ stammen aus dem, was uns Kunden von Post&Chill berichten, und sind keine Garantie für ein Ergebnis.