Preguntas frecuentes

Sí, nuestros servicios funcionan de verdad. Si todavía tienes dudas, puedes probar nuestra prueba de 1 $ para vivir la experiencia en primera persona. También ofrecemos una garantía de reembolso sin preguntas si no quedas completamente satisfecho.

Hemos contratado a varios especialistas en sus áreas para asegurarnos de que el servicio funcione siempre sin problemas. Si algo falla, todo nuestro equipo hace el máximo esfuerzo para solucionarlo cuanto antes. Este servicio no puede dañar tu cuenta porque es externo. Para dañar tu cuenta, alguien tendría que iniciar sesión en ella y hacer algo perjudicial dentro de la propia cuenta.

Los anuncios pueden ser efectivos si los gestiona un profesional, pero eso suele requerir una inversión importante y experiencia. Nuestro enfoque utiliza campañas segmentadas de anuncios en Facebook combinadas con nuestros sistemas probados, ofreciendo resultados excelentes sin complicaciones. Tú lo configuras una vez y nosotros nos encargamos del resto.

Por desgracia, muchos competidores no se preocupan por sus clientes y solo quieren ganar dinero rápido con márgenes lo más altos posible. Por eso venden servicios de baja calidad a precios altos. Además, la mayoría de las páginas que encuentras online son solo revendedores. Nosotros trabajamos de forma radicalmente distinta: nuestro único objetivo es ayudar a nuestros clientes. Solo ofrecemos servicios de la máxima calidad. Tenemos nuestros propios sistemas para entregar los servicios, así que aquí compras directamente al proveedor. Cuidamos hasta el más mínimo detalle. Contamos con un equipo de expertos que mejora constantemente nuestros servicios y reinvertimos nuestros beneficios directamente en hacerlos cada vez mejores. Basta con ver nuestra web. Somos el único proveedor con opciones avanzadas de segmentación de perfiles. Somos el único proveedor con un panel de cliente sofisticado que te permite ver y gestionar todos tus pedidos. Todo esto ha costado una fortuna desarrollarlo, pero lo hicimos por nuestros clientes. Tu éxito es nuestra prioridad.

No ofrecemos servicios gratuitos directamente, pero sí tenemos un programa de Recomienda y gana que puede darte me gusta gratis. Te damos un enlace para que lo promociones. Cuando alguien compra a través de ese enlace, recibes un porcentaje de la venta que puedes usar para comprar servicios con nosotros.

Si has comprado una suscripción de servicios automáticos, necesitas subir contenido nuevo para que se entreguen los servicios. Si has comprado servicios manuales, solo tienes que esperar.

Los me gusta son la forma más segura y eficaz de hacer crecer una cuenta. Puedes aumentar tus seguidores contratando un paquete de me gusta en nuestra página, porque los me gusta mejoran el posicionamiento de tus imágenes y hacen que más gente las vea y te siga si le gusta tu contenido.

Tienes que subirlas directamente a Instagram, no a nuestra página.

No.

Por ahora solo ofrecemos servicios para Instagram. Instagram es la plataforma de más rápido crecimiento y la forma más fácil y efectiva de aumentar tu presencia online.

Nuestro panel puede gestionar un número infinito de cuentas de Instagram dentro de una sola cuenta de usuario. No necesitas registrarte en un panel especial para revendedores. Solo tienes que activar el modo de alto volumen en la configuración de la cuenta para tener una vista más cómoda. Además, con cada nueva compra consigues descuentos para las siguientes, así que puedes llegar hasta un 50 % de descuento. Si ya tienes una empresa con más de 50 clientes, puedes contactarnos directamente para obtener un descuento más personalizado.

Actualmente solo garantizamos impresiones y me gusta para imágenes normales y publicaciones de vídeo estándar. Aún no damos soporte completo a reels, IGTV y stories. Esa función sigue en beta, así que a veces tu reel o vídeo puede recibir visualizaciones o me gusta, pero no está garantizado. No tenemos previsto añadir impresiones para stories a corto plazo.

Usa el botón para restablecer la contraseña. Lo encontrarás justo debajo de los campos de inicio de sesión.

Puedes cambiar tu correo o tu contraseña desde el panel de cliente.

No. Como las interacciones proceden de usuarios reales descubiertos a través de nuestros anuncios segmentados en Facebook, se perciben como actividad genuina y no se distinguen como un servicio.

Nadie sabrá que estás usando nuestros servicios.

Es simplemente una vista distinta del panel que facilita gestionar más de 20 cuentas a la vez. Puedes activarlo y desactivarlo cuando quieras.

Por 1 $ puedes probar nuestros servicios durante un tiempo limitado. Las condiciones exactas aparecen en la página de la prueba. Por desgracia, no podemos ofrecer una prueba gratuita porque en el pasado se abusó mucho de ello. Incluso hay webs que explican cómo conseguir me gusta gratis abusando de nuestra prueba.

El servicio se activa justo después de la compra. Puedes elegir la velocidad de entrega durante el pedido y lo ejecutaremos según esa configuración.

Cuando un usuario ve una publicación en Instagram, se registra automáticamente una impresión. Si se entrega un me gusta sin una impresión correspondiente del mismo usuario, Instagram puede considerarlo inauténtico. Algunos competidores no hacen coincidir impresiones y me gusta del mismo usuario. Con nuestro enfoque basado en anuncios segmentados en Facebook, el mismo usuario real que ve tu publicación también le da me gusta, lo que garantiza autenticidad y credibilidad.

Enviamos impresiones/visualizaciones con cada pedido para que todo le parezca genuino a Instagram.

Los seguidores del servicio de Seguidores Activos se reponen automáticamente. Si pediste 1000 seguidores y 5 dejan de seguirte por cualquier motivo, los reponemos automáticamente para que el número se mantenga siempre en 1000.

En el proceso de compra de nuestros planes Seguidores Activos y Gestionado puedes establecer la cantidad deseada de publicaciones, desde 3 hasta 30 al día.

Sí, puede pasar porque no usamos cuentas bot. En algunos casos, el propietario de la cuenta deja de interesarse por tu contenido y te deja de seguir, pero repondremos automáticamente esos seguidores perdidos.

El servicio empieza justo después de que el pago se procese correctamente. Según tus ajustes de velocidad, puede tardar un poco en completarse.

El servicio empieza justo después de que el pago se procese correctamente. Según tus ajustes de velocidad, puede tardar un poco en completarse.

El servicio empieza justo después de que el pago se procese correctamente. Según tus ajustes de velocidad, puede tardar un poco en completarse.

Siempre puedes comprobar el estado de la entrega e incluso cambiar tu pedido desde nuestro panel de control para clientes.

Te permite decidir con qué rapidez debemos entregar los servicios. Normalmente, cuanto más rápido mejor, pero nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes y también ofrecemos velocidades más lentas. El tiempo mostrado es el tiempo hasta la finalización del pedido. Si dice 3 horas, lo entregamos todo en 3 horas. Ten en cuenta que puede haber retrasos con los comentarios, porque primero necesitamos encontrar usuarios adecuados que escriban un comentario de calidad para ti.

Nuestros comentarios los escriben usuarios reales específicamente para tu publicación. Son comentarios genuinos de personas alcanzadas a través de nuestras campañas publicitarias, lo que garantiza autenticidad.

Los reels funcionan de forma algo distinta a las publicaciones normales, así que necesitamos usar un método de entrega diferente, lo que puede causar retrasos.

Ambos servicios ayudan a entregar impresiones, me gusta, guardados y comentarios a tus publicaciones, pero funcionan de forma distinta. Con Seguidores Activos, primero consigues seguidores mediante nuestras campañas segmentadas de anuncios en Facebook; luego esos seguidores ven tus publicaciones en su feed. El plan Gestionado se centra en generar engagement de nuevos usuarios que descubren tus publicaciones a través de anuncios segmentados que aparecen junto a hashtags relevantes, en tu perfil o en la página Explorar. Recibir me gusta de seguidores ya establecidos le indica a Instagram que tu contenido es atractivo, animando a la plataforma a mostrarlo a más personas en Explorar.

Sí, puedes personalizar por completo qué perfiles interactuarán con tus publicaciones. Puedes elegir entre las siguientes opciones: preferencia de foto de perfil sí/no, cuenta pública sí/no, mínimo/máximo de publicaciones, mínimo/máximo de seguidores, mínimo/máximo de seguidos, edad mínima/máxima y ubicación (país).

Siempre puedes contactarnos a través de Intercom. Normalmente respondemos y resolvemos tu duda, problema o incidencia en un plazo de 24 horas.

El servicio Manual te permite hacerlo. Puedes elegir exactamente las publicaciones y los servicios que necesitas.

Sí, son usuarios reales de Instagram alcanzados a través de nuestras campañas segmentadas de anuncios en Facebook. Por ello, puede haber algunas variaciones inesperadas. Si experimentas cualquier problema, contacta con soporte.

Sí, nuestra opción de paquete personalizado te da control total sobre lo que se entregará.

Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento y retomarla más adelante cuando la necesites de nuevo. Ten en cuenta que tenemos una función de “Pausa” en el panel de cliente, pero eso solo pausa el servicio; la suscripción sigue activa.

Sí, pero debes usar la opción de Segmentación Avanzada de Perfiles para utilizar solo perfiles de 18 años o más.

El botón de pausa detiene la actividad del servicio. El pago sigue activo en ese caso. El botón de cancelar solo cancela el siguiente pago. Los servicios seguirán entregándose si no están en pausa.

Inicia sesión en el panel de cliente. Allí puedes comprobar si tu paquete está activo o no.

Se refiere al tiempo que una persona ha estado mirando tu imagen o vídeo. Cuanto mayor sea ese tiempo, mejor valorará Instagram tu publicación y más se la recomendará a otras personas.

Si tienes servicios automáticos, no podemos detectar esa publicación si se subió mientras el paquete estaba inactivo. Solo escaneamos tu cuenta en busca de nuevas publicaciones cuando está activa. Si aun así quieres que reciba me gusta, puedes volver a subirla o comprar algunos servicios manuales para esa publicación concreta.

No. Debes pagar un paquete independiente para cada cuenta.

La función de pausa detiene temporalmente tus me gusta. Tu próximo pago seguirá activo. Puedes reanudar el servicio cuando quieras. Solo se procesarán las nuevas publicaciones que subas después de reanudar el paquete.

La velocidad más rápida siempre te dará los mejores resultados de posicionamiento.

En el panel de cliente ves todas tus publicaciones. Al hacer clic en ellas, puedes ver más información sobre la publicación y su progreso.

Sí, para todos los servicios excepto Seguidores Activos, tu cuenta debe ser pública para que podamos entregar los servicios. Incluso para Seguidores Activos recomendamos tener un perfil público, porque de lo contrario tendrías que aprobar manualmente a todos los seguidores antes de que el pedido pudiera empezar.

No. El nombre de usuario es toda la información que necesitamos. Te recomendamos ENCARECIDAMENTE que NUNCA nos envíes información sobre tu cuenta aparte de tu nombre de usuario. Además, usa una contraseña distinta en nuestra web de la que usas en Instagram.

Con tu nombre de usuario podemos acceder a los datos públicos de tu cuenta igual que cualquier usuario que visite tu perfil. Solo tenemos acceso a la información disponible públicamente.

Sí, cualquier cuenta de Instagram puede beneficiarse de nuestro servicio.

Solo tenemos acceso a la información pública que cualquiera puede ver al visitar tu perfil de Instagram. Si tu perfil es privado, no podremos ver gran parte de la información y no podremos entregar nuestros servicios.

Sí. Como convertimos tu nombre de usuario al ID interno de Instagram, que no cambia, detectaremos automáticamente los cambios de nombre de usuario y no tendrás que preocuparte por ello.

Solo tienes que cancelar tu suscripción de Seguidores Activos y los seguidores se eliminarán automáticamente. Si quieres que ocurra más rápido, contacta con soporte.

Puedes añadir tantas cuentas como quieras.

Puedes hacer clic en el botón de eliminar. Si eliminas la cuenta, todos los servicios se detendrán.

Si ya has cambiado tu nombre de usuario en Instagram, no necesitas hacer nada. Se actualizará automáticamente.

Aceptamos las principales tarjetas: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover y JCB.

No. En el pasado tuvimos muchos casos de fraude con PayPal, así que decidimos dejar de usarlo.

Hay muchos sitios y aplicaciones que te permiten obtener fácilmente tarjetas de débito virtuales Visa, vincularlas a tu cuenta bancaria y usarlas.

Durante el proceso de compra de nuestros planes Gestionado y Seguidores Activos, puedes establecer la cantidad deseada de publicaciones, de 3 a 30 al día.

Normalmente es buena idea llamar al emisor de tu tarjeta y preguntar por el problema. En algunos casos tienes que indicarles manualmente que permitan transacciones con nosotros.

Puedes ver todos los pagos en detalle y descargar facturas desde la página de pagos dentro del panel de cliente.

Puedes cancelar fácilmente la suscripción desde la página de la cuenta o desde la página de pagos del panel de cliente.

Si no estás satisfecho con tu compra, ponte en contacto con soporte. Intentaremos resolver el problema, pero si quieres un reembolso, lo emitiremos de inmediato y sin condiciones.

Si no conseguimos entregar el servicio o no cumplimos tus expectativas, solo tienes que pedir un reembolso y lo procesaremos de inmediato.

Recompensamos tu fidelidad y ofrecemos descuentos de hasta el 40 % en función de dos factores: 1. Tu gasto mensual. Este descuento se reinicia al principio de cada mes. Por ejemplo, si gastas 50 $ en un mes, obtienes un 5 % de descuento durante ese mes. El mes siguiente volverá al 0 % si no gastas otros 50 $. Este descuento se aplica en el mismo momento en que se alcanza. Si tu primer pago llega a 50 $, ya se aplicará ese 5 %. 2. El tiempo de servicio activo, que es permanente. Por ejemplo, si has tenido un paquete Gestionado activo durante 3 meses, obtienes un 5 % de descuento permanente. Los descuentos completos son los siguientes: 5 % por gastar 50 $ o tener 3 meses de servicio activo. 10 % por gastar 150 $ o tener 6 meses. 20 % por gastar 300 $ o tener 12 meses. 30 % por gastar 700 $ o tener 18 meses. 40 % por gastar 1.200 $ o tener 24 meses de servicio activo.

Sí, puedes cambiarlo cuando quieras desde la página de pagos del panel de cliente. El nuevo ciclo se aplicará al siguiente pago.

Sí, puedes personalizar o cambiar tu plan fácilmente desde el panel de cliente después del registro. Ten en cuenta que puedes tener al mismo tiempo los planes Seguidores Activos y Gestionado.

Sí, puedes añadir un plan Gestionado sobre tu plan de Seguidores Activos para impulsar aún más tu cuenta, o al revés.

Intentamos agrupar todos los pagos en un único cobro mensual o semanal.

Eso es solo la verificación de la tarjeta. Se reembolsa justo después de la verificación.

Los fondos son una forma de prepagar tu cuenta. Cuando añades fondos, se usan primero para pagar tus pedidos, en lugar de cargar la tarjeta. Por ejemplo, podrías añadir 10 $ a tu cuenta y usarlo en dos pedidos de 5 $ cada uno. Así no se te cobrará por cada pedido por separado.

Eso no es posible. Si te siguen cobrando, o bien tienes varias cuentas y no las has cancelado todas, o no se canceló correctamente debido a un error de la web, por ejemplo porque tu conexión a Internet se cortó un momento.

Después de registrarte recibirás un enlace especial. Cuando tu amigo se registre usando ese enlace, contará como referido tuyo y tú te beneficiarás de sus compras.

Después de referir a otra persona, recibes un porcentaje de las ventas (normalmente el 15 %) durante toda la vida de ese cliente. Así que aunque gaste 10 $ dentro de 2 años, tú seguirás recibiendo un porcentaje.

Puedes usarlas para comprar servicios después de 14 días y retirarlas después de 30 días.

Necesitas verificar tu identidad y tu dirección, y podrás retirar tus ganancias cuando alcancen los 50 $ o más a través de PayPal.

Sí, por supuesto. 14 días después de que se haya realizado la compra, el importe estará disponible para usarse en nuestros servicios.

No, normalmente las retiradas se hacen a través de PayPal.

Necesitamos hacerlo por requisitos legales de KYC para prevenir el blanqueo de capitales.